Сон разума покупателя порой рождает таких чудовищ, которые способны пожрать мозг десятка продавцов. Если на этот процесс накладываются еще и многочисленные рекламные рекомендации, то в результате могут сформироваться неожиданные и даже немыслимые покупательские потребности, которые в итоге вредят и рынку, и самим покупателям, которые, как оказывается, очень любят читать.
Сон разума покупателя порой рождает таких чудовищ, которые способны пожрать мозг десятка продавцов. Если на этот процесс накладываются еще и многочисленные рекламные рекомендации, то в результате могут сформироваться неожиданные и даже немыслимые покупательские потребности, которые в итоге вредят и рынку, и самим покупателям, которые, как оказывается, очень любят читать.
Охота на прописку
В теперь уже далеком 2010 г. покупатели загородных участков вдруг неожиданно озаботились возможностью прописаться на своих шести сотках. Девушки в call-центрах и продавцы на объектах впадали в ступор от этого. Ну действительно, приценивается человек к участку, выясняется, допустим, что он готов потратить не больше 300 тысяч за все (для так называемых «дальних дач» — за сотню км от Москвы — это нормальная цена), уточняет, далеко ли река… И вдруг — на тебе: «А прописаться там можно? Нет? Ну вот и что вы мне тут впаривали! Мошенники, обманщики». И вешают трубку. И это не единичный случай.
Что случилось с покупателями? Они, как выяснилось, начитались. Причем не чего-то там, а сообщений все тех же загородных девелоперов. Дело в том, что большинство «загородников» продавали участки с назначением «дача» и «садоводство», но некоторые вывели на рынок землю для индивидуального жилищного строительства (ИЖС). А поскольку она относилась к населенным пунктам и была дороже.
Что пришлось делать девелоперам? Правильно! Они начали доказывать, что пресловутый ИЖС хоть и дороже, но лучше. На нем, как уже говорилось, можно прописаться, плюс на такие участки быстрее проведут коммуникации, да и вообще, с дачными землями все время мошенничают, а земля ИЖС — самая законная земля в мире. Читатели прочли и поверили. Самое обидное, что пострадали и сами девелоперы, потому что большинство из них продавали земли всех видов.
В итоге загородные риелторы оперативно выучили постановление аж самого Конституционного суда, который когда-то где-то кому-то разрешил прописку на дачных землях. Покупатели лезли в долги и кредиты, чтобы вместо дачного участка купить вожделенный ИЖС. Спустя несколько лет обнаружилось, что никто никуда не прописывается, жить предпочитает в городе. Но жажда ИЖС в покупателях так и не исчезла.
Команда «газы» дана для всех
Сама по себе земля в дачу не превратится — это все поняли довольно быстро. Нужны коммуникации. Дороги и электричество обходятся недорого, хотя это «не» очень относительно. Если точнее — относительно газа. Объясняя людям, почему за газификацию участка иногда приходится выложить больше денег, чем за сам участок, тандем пиарщиков и журналистов всячески расписывал его преимущества. Мол, и отопление дешевле, и зимой жить можно, и вода горячая…
Люди любят читать! Они прочли и поверили в то, что газификация позволит им сэкономить млны на отоплении дома, когда они будут коротать долгие зимние вечера в своих загородных резиденциях на шести сотках в сотне кмх от Москвы и других очагов цивилизации. «Сколько стоит сотка? Десять тысяч? Отлично? Коммуникации есть? А газ? Нет газа? Нафиг-нафиг». Продавцы выкручивались, как могли. Популярный способ — получить техусловия (тоже, кстати, недешевые) на газификацию и показывать страждущим. В большинстве случаев народ, образовав СНТ, сам понимал, что газ им не нужен, но в нескольких поселках все-таки провели газопровод. Нужно ли упоминать, что зимой туда разве что на новогодние праздники в два-три дома кто-то приезжает, и затраты на газ не окупятся, видимо, никогда.
Это вам не то!
Но что мы все о загородке, в многоэтажной застройке тоже много своих легенд. Самая фееричная — это поклонение монолиту. Он, как известно, дороже панельного домостроения. Чтобы раз и навсегда объяснить народу, «почему дороже», рынок, как водится, написал много текстов о преимуществах монолита — объективных и не очень. И… правильно, люди любят читать! В общественном сознании панель превратилась в монстра. На форумах замелькали примерно такие диалоги:
— Хочу купить однушку, есть три млн, что посоветуете?
— ЖК такой-то посмотрите.
— Ой, вы что, ЭТО ЖЕ ПАНЕЛЬ!!!
Легенды о недостатках панели множатся. Одни уверяют, что в ней холодно, другим — что жарко. Многие сетуют, что такой дом простоит недолго — лет 50, а потом сломается и рухнет, и все умрут и попадут в ад. Эстеты сокрушаются, что панель — это типовые проекты, а монолит строится с исключительно авторским подходом, а их тонкая натура страдает от необходимости жить в чем-то типовом. Но на покупку квартиры есть только пять млн? Увы и ах, порочный круг.
Без машин, кроме моей
В качестве преимуществ теперь часто предлагаются модные урбанистические решения — например, концепция «двор без машин». Прекрасно работающая в дорогих проектах, подразумевающих подземные гаражи, она через информпространство завладела умами покупателей жилья массового сегмента. Это, правда, менее массовое явление, чем приведенные выше, но не менее показательное. Потому что основа прежняя — люди любят читать!
В рекламных текстах рассказывается о безопасном дворе, о прогулочных зонах и прочих радостях. Очарование тает, как правило, когда застройщик озвучивает стоимость машино-места в гараже. «Что за фигня? Во дворе у них парковаться запрещено, а за гараж еще чуть не млн доплачивать, парковка там уже платная! И вообще, это панель! Разводят, как хотят», — возмущаются покупатели.
Выхода нет
На самом деле выхода из этого порочного круга нет, потому что мы все равно будем писать о преимуществах, а люди будут о них читать и вдохновляться, причем с каждым годом все больше. Покупатель чаще всего не знает, целевая он аудитория или нет. Это на квартирах стоят ценники, остужающие интерес тех, кому данное жилье не по карману, а на тексте никто не напишет «Не читать людям, не входящим в рейтинг Forbes». И люди будут читать, а рынок будет писать. Такая вот сансара от недвижимости.